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中介经纪人邀约客户总是太难?从这5点找找原因!

发表时间:2017-04-12

新人进入岗位,最难积累的是客户,最难开展的工作是邀约客户,新人手上的客户少,就难以实现工作中的邀约量化完成。我们总结多位入职一个月内即能开单伙伴的部份“邀约技巧”,供行业内新伙伴们熟悉并快速掌握邀约过程中的一些基本要素与原则。

 

一、可你为什么会邀约失败呢?因为你“邀”的理由和方法不正确

1.邀约目的太自私

许多时候,新人在邀约时,邀约的目就是希望对方来消费,例如:“我这里有套很便宜的房子,您来看一下吧!”而对方一听推销就会习惯性拒绝你!

正确的理由和方法:

邀约的理由是通过邀约找到潜在的目标客户。

方法很简单:先找到不会拒绝你的人,了解对方是否了解你的公司;其次再说你是一位成功的房产经纪人,最后再说假如以后有业主着急卖房能不能告诉他;当得到准确答案后,在这个客户后面标注好。

 

2.推盘不准确

新人有一个短板,就是邀约的都是陌生客,与这些陌生客之间了解度不够,导致一上去推盘时,就算遇到一位真正的买房客,也会因为不了解客户需求而推错盘,导致邀约失败!

正确的理由和方法:

邀约成功的前提是消除对方的疑问和困惑,当对方存在某些疑问和困惑时,你推什么盘都没有效果,所以,先找到疑问和困惑再推盘。

方法很简单:“今天天气不错。我认识一位刚卖完房子的业主,说有一位像您一样的客户去看过他家的房子,不知道后来为什么没谈拢”“我今天给您电话是希望能帮您买到一套称心如意的房产,既能升值还能住得舒心,最主要还不贵!”“有时间我们见面聊一下,您看好不好?”

 

3.语气和表情过于冷淡

当新人上岗后,应对自已邀约过程中语气和表情加以训练,语气里要饱含理由,这样做的好处就是能从谢绝者的语气里听出来,所推盘源是有足够吸引力的,当被邀约者产生兴趣时,才会有邀约成功的机会。

正确的理由和方法:

从内心里认可自己是去帮助客户的人,不卑不亢,有许多新人死在自已低落的语气上,根本给不到客户“便宜”的感觉。

方法很简单:去外面跑一圈,然后气喘嘘嘘的来到电话旁,“姐,刚看一套房子回来,就您想要的那样,我等您来看一下?”

 

二、可为什么你的邀约还是失败,因为你只有“邀”而没有“约”

1.邀约时要设定时间

新人在邀约时大多只会说出推哪套房子,推完后,就会直接说出几点几点可以看,给被邀约者准备的时间不够,所以对方会断然拒绝。

正确的方法:

新人不论用什么方法和理由“邀”,都要带上以下三句话术:

A.您什么时间有空

B.您是周三还是周四有时间

C.那是上午还是下午呐

 

2.邀约断在持续“约”上

许多新人邀约成功后,就一直等到约定时间,可有许多客户答应了来,却并没有来,这是因为邀约者没有再次确认“约”工作是否完成。

正确的方法:

当约好顾客后,要在约定时间前半小时再次与顾客确认时间和地点,并且以关心的角度与口气盯嘱顾客,询问是否需要前往接迎。