房产中介系统领航者
鼎尖承诺!
  • 永不从事中介业务
  • 永不触碰客户数据
  • 永不触犯中介利益
电话咨询
4006-110-170
微信咨询

首页>新闻中心>鼎尖新闻

房产经纪人如何科学的达成交易

发表时间:2017-06-26

    一、取得顾客的信任

     1、取得顾客对产品的信任:掌握足够的专业知识,语速稍快,流利,让顾客感觉你是一位专业人士   

     2、取得顾客对你的信任:注意自己的语调,一定要用心去跟顾客交流,语气要真诚。拉近与顾客之间的距离,取得顾客对你的信任

 

    二、掌握主动(时刻记着这是订购热线,而不是咨询热线)

 

    三、学会让消费者说“是”

无论你做任何产品或服务的销售,结果只有两个,不是你把“是”销售给了客户,就是客户把“不”销售给了你。在双方的较量过程中,引导与被引导一直在相互交错发生着。

     1、重复客户的原话

     2、结合权威的统计、第三方事例,展示自己的见解。展开时可以条理化。让客户觉得你知识条理化,头脑清晰;

     3、反问对方,寻求反馈:

    例如:“您看,就像您刚才说的那样,目前时常上减肥产品很多,是吗?”“您看,没有效果的产品会有人来买吗?”

 

    四、即使抓住顾客传递来的信息,全面而正确的分析顾客的心理,适当推销

 

    五、正确判断顾客的购买欲望,并即使给他一个危机感

 

    六、如何面对拒绝

     1、不要期望过高

     2、寻找被拒绝的理由,把有可能造成的原因都记下来

     3、寻找解决的办法

     4、调整心情,保持良好的状态接下一个电话

 

    七、对于顾客提出比较刁钻的问题

     1、主动转移话题

     2、举例子(事例,数据)

     3、反问(这么好的产品,您还需要考虑什么呢?)

 

    八、如何正确而快速地留下顾客的三要素,节约时间,多进线,多订单!

     1、在给顾客介绍产品时掌握一定的客户信息

     2、熟记全国各地地名,熟记各省市地区的主要地名

     3、加强对各地方语言的辨识能力

 

    九、如何结束(见好就收,提醒顾客查收)