可以。钥匙和带看是中介日常里最琐碎、也最容易出问题的两块——钥匙在谁手上、哪套房带过几次、客户看完什么反馈,系统里都能登记和查看。
一、钥匙与委托状态登记
房源下面可以登记钥匙情况:有没有钥匙、钥匙在谁手上、存放位置、领用与归还记录;委托关系(独家委托、普通委托、限时委托、单边协议等)也在房源上体现。谁接的钥匙、委托到哪天到期,系统里有记录,避免「钥匙找不到了」「委托过期了还在对外发」。
二、带看登记,让带看留痕
经纪人在手机端就能登记带看:房源、客户、带看时间、带看人。人在现场边带边记,不用回店补录。同一套房被带看过几次、都是哪些客户,一查就知道,避免不同经纪人重复带同一个客户看同一套房。
三、带看反馈与回访提醒
带看完可以记录客户的反馈(满意/不满意、顾虑点、出价意向等),这些信息沉淀在客户和房源下面。带看后系统可设置回访提醒,到点提示经纪人跟进,不让一次带看的热度凉掉。
四、带看数据分析
带看量是中介管理里很关键的「过程指标」。系统能按人、按店、按房源统计带看情况:谁带看最勤、哪些房源带看多但成交少(说明价格或条件可能有偏差)、哪些客户带看了很多次却一直不签,管理层据此判断盘源质量和经纪人投入程度。
说明:客户在线上自助预约带看属于按需配置项,是否开通与如何开放以顾问评估为准。