从佣金进账到过户交割,系统是一路管到底的。
收款:成交收款支持收客户 / 收业主,款项类型涵盖售单佣金、租单佣金、保证金、诚意金、定金托管、代收首期、按揭费、赎楼费、税费、评估费、测绘费、办证费等;支付方式支持现金、微信、支付宝、转账、刷卡、在线支付。业务录入后走财务复核到账,成交报告的收佣状态自动更新为部分收佣 / 已收佣,业绩中心同步出实收佣金。
付款:支持退客户、退业主、代客户付业主(客户的钱转交业主)、付第三方(付给合作公司),走业务初审—业务终审—财务复核—付款的完整审批。
转款与台账:保证金转佣金等场景用「转款」处理;物业台账与应收统计能看到每一单的应收、已收、余额。
过户管理:过户方案、过户办理、过户监控。过户步骤(查档、资金监管、过户、领取新证、放监管款)逐步确认,管理者随时能看进度,不再靠微信群里问。
票据管理:票据库存、使用、核销、监控,配合收据管理形成闭环。
售后:【售后管理】→【交易回访】对成交客户和业主做回访;【纠纷投诉】登记受理并跟踪处理状态;【纠纷统计】按受理人统计受理量、各处理状态与解决率。
另外,交易资料可按类型配置是否必传,支持上传、审批、下载,避免合同、房产证、佣金确认单、身份证复印件这类关键资料漏收。