整个上线过程分五步,节奏由实施顾问和你的项目负责人一起排。
第一步:签约与开通
合同签订后按约定付款,系统以款项到账为开通依据;收到全款后 5 个工作日内开具增值税发票。
第二步:建专属服务群 + 需求梳理
开通即建专属 VIP 微信群,实施顾问与客服都在群里。先定「规则层面」的东西:组织架构与门店层级、岗位权限(谁能看到哪些数据)、审批流、公私盘与掉公规则、分佣比例与提成方案。这一步最花时间,也最直接决定上线后的使用体验。
第三步:系统初始化
配置组织架构、权限、审批流,完善基础资料:门店、员工、楼盘字典、客户来源、款项类型、过户方案等。
第四步:数据迁移(有旧系统才做)
把原系统的房源、客源、员工、成交数据迁入。先小批量试跑确认字段对得上,再全量执行;迁完抽样核对,确认后才算交付。
第五步:培训与上线陪跑
以线上培训为主,管理员和经纪人分开培训;上线初期顾问在群里跟进,边用边调整规则与操作细节。
周期参考
你这边需要配合准备什么